重磅!美的智慧家庭生态合作战略详解 | CSHE2019

来源: 日期:2019-05-17 点击: 227

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5月11日,为期3天的2019第五届中国智慧家庭博览会(2019 China Smart Home Expo,简称CSHE2019)暨第十届深圳(国际)集成电路技术创新与应用展(2019 China IC Expo,简称CICE2019)在深圳会展中心胜利闭幕。


在“2019第八届中国智慧家庭高峰论坛”上,美的集团IoT公司全屋智能负责人王攀发表了演讲“打造无界智慧生活——美的 IoT全屋智慧家居外部合作介绍”。本文根据现场演讲整理,未经本人确认。


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▲ 美的集团IoT公司全屋智能负责人 王攀


从1968年发展至今,美的现在已经从单一品类、单一国家运作,成功转变为多品类和全球运营的企业集团。为构建新时期的核心竞争力,美的目前在产品领先、效率驱动、全球创新等三个方面投入了大量精力,每年向全球市场提供的小家电、厨房家电、大件家电、家用空调、商用空调还有自动化系统等不同品类超过4亿件产品,下一步希望达成“科技尽善 生活尽美”的新愿景与“联动人与万物 启迪美的世界”新使命。

双智战略

达成新愿景与新使命并不容易,美的集团选取了“智能产品+智能制造”双智战略来作为发展方向。


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“智能产品”是创造智慧和有温度的智能产品,美的基于现在业内最新的一些IoT技术和一些的AI技术,结合美多年来在家电实体功能上的一些技术沉淀,来打造一些全新的产品,就像美的推出的能够自动识别语种,能够自动洗米烹饪的全自动化的电饭煲产品。


“智能制造”则是利用物联网技术在拉动美的全产业链,构建一个全价值链的数字化运营平台。

美的 IoT全屋智慧家居现状

美的在智慧家居这个领域,主要是以空间为载体,以每一个小的区域来划分。美的的核心点在家电领域,虽然产品在整个智慧家庭的产品领域涉及到的产品种类非常丰富,但是美的产品并不能完全的覆盖全部的解决方案。


美的会依托外部第三方产品和一些生态的服务来共同去打造智慧家庭业务。在和第三方合作中,美的一直是奉行“同一个美的,同一个体系,同一个应用”这个策略,把美的内部的产品、第三方的生态产品、内部的服务以及第三方的服务,共同融入一个APP里面,方便用户使用。


目前美的全屋智慧家居生态已经接入的内部和外部的设备超过了70个品类,后台连接并且激活的智能产品数量已经超过2000万。


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 美的 IoT全屋智慧家居的根源还是美的自有产品:大家电、厨房家电、小家电、生活家电和水处理设备。另外美的基于自己的四大服务:营销、工程业务、物流、以及售后,去拓展四个外部的服务合作,一是外部的生态入口;二是外部产品,第三是外部服务运营,第四个是技术生态,比如美的可以为上游供应商提供AI云平台以及芯片类的技术服务。

外部合作四种类别要求

在美的IoT全屋智慧家居生态中,以上提到的四个外部合作怎么与美的互相配合呢?


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 首先是生态入口。美的对入口方面的合作,现在采取一个全开放的策略。对于美的来说,目前它关注在家电领域,在以音箱、电视、手机等智慧家庭生态入口上,美的缺乏制造运营的能力,所以美的现在策略就是将OE全开放。美的会把对家电生产的控制能力,或者说智能化能力全部赋能给外部的第三方企业。比如美的跟华为手机,OPPO、 vivo手机,创维的电视已经打通信息通道,现在外部企业通过这些入口可以直接跟美的家电合作。


用户能够在不同的渠道和任何一个入口的产品上,体会到美的家电带来服务,带来便捷。


其次出美的产品的生态外部产品,美的产品的属性还是有限的,主要根基还是家电,但是全屋智能离不开一些传感器设备,所以美的采用运营对接或者是一些协议互通的方式进行合作。 


打通之后,美的的全屋系统可以支持去联动第三方的产品,增加用户联动的可能。


第三是在运营生态服务这一块,这里面包括美的服务加上第三方的服务,像美的也合作过的一些商家做维修服务,以及跟一些音视频领域的内容合作方的服务,来打造用户的使用便捷性。


第四个技术生态合作,美的会跟第三方联合打造定制化芯片,提供美的连接协议,从底层技术去支持产品智能化系统。美的会与阿里、华为或者其他企业去集中合作一些语音交互方面的内容,家庭底层操作系统等,通过联合各个技术服务商,为合作企业打造一个软硬件的基础化的技术平台。

两种合作模式

美的 IoT全屋智慧家居外部合作有两种模式,一是B端模式,如地产,二是面对消费者的C端产品模式。


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美的IoT会为地产业务提供定制化的技术支撑方案。 


比如不同的地产公司发布的公寓需求不太一样,美的会提供一个技术平台去兼容公寓的产品需求。如果地产商有自己的应用,想自己开发,那美的就提供底层的协议。如果地产商想用美的整套页面服务,那美的会提供H5的版本。


第三方想直接美的全套技术服务,美的也能提供从硬件、软件、设备到云端等方面整体解决方案。在碧桂园,在一些智能公寓,美的都已经有成套的解决方案落地了。


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第二种在C端产品领域的合作,美的主打云对云互动方式,通过云端授权的方式,把美的客户能力赋能给第三方。美的跟华为、TCL、创维的合作现在都采用这样的方式来处理。 


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在这个合作前提下,美的也会用投资的方式去协助第三方产品的完善。如果说对于一些合作方想进行更深入的合作,美的也可以把最底层协议封装成不同的SDK,装在在不同的应用和硬件产品上,使它们兼容第三方的生态。


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