【PPT】公寓安全与运营效率如何兼顾?这个三合一系统级解决方案帮你搞定!

来源: 日期:2018-01-31 点击: 459

  近日,智慧产品圈于深圳成功主办了“2018年智慧公寓解决方案与服务运营高峰论坛”,会上软库科技副总经理吴锋炜介绍了具有人防、安防、消防三合一功能的系统级智慧公寓解决方案,本文即根据现场演讲内容整理,未经本人确认。

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图:软库科技有限公司副总经理吴锋炜
  吴锋炜认为目前整个公寓行业对于运营方、租客、政府监管部门这三方都有各自的痛点和需求,分别表现在:

  租客端,有两个最大的需求,一是居住的安全感,二是良好的居住体验,这需要公寓方在完成基本服务的前提下,能提供以自动化硬件为基础的各种增值服务。

  公寓端,也有几个比较突出的问题,一个是保障租客的基本人身财产安全,二个是能源管理,最明显的是对水电的节约化管理,三是运营效率,即用各种方式降低人工成本、沟通成本、维护成本。

  政府端,监管部门对公寓行业的管理目标是以实名制实现对流动人口的有效管理,另外是对公寓安全的要求,尤其是对合租房、农租房改造所带来的安全隐患。

  从这三方对公寓需求上可以看出,安全是三方需求的交汇点,也会越来越受到重视。这恰恰是软库方案的亮点,软库通过多种身份认证技术实现人防、安防、消防三合一的整体公寓智慧安全方案。

  公寓安全方案

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  吴锋炜认为,公寓安全首先是对入住租户的身份管控,也是政府管理部门对流动人口管理的需要。实名制入住其实已经在酒店基本普及,对于长短租公寓、民宿的实名制入住的规章制度肯定也会逐渐出台。

  因此,软库提供了一套三合一的实名认证系统,通过身份证信息和人脸图像识别做身份比对,会上传到当地公安流动人口管理部门。租户通过身份证比对、人脸图像采集、租约确认之后,所有资料会上传到公寓管理平台。公寓方将比对信息下发到各级门禁、门锁,就能实现实名管理,当有多次开门失败、异常开门等信息会触发报警,对门禁出入数据也能做统计和分析。

  为了精准检测各个房间中的人员数量,软库开发了一个室内热敏传感器,突破了传统PIR传感器只能做运动侦测,而不能做静止检测的难题,也解决了当租客静坐在座位上或者夜晚睡觉后无法准确检测的痛点。

  结合该热敏传感器与租客身份管理系统,可以对房间内的入住情况做精准监测。比如前台登记的是入住一个人,如果房间内经常有好几个人,甚至连续好几晚都有几个人,那么这种异常信息就会上报给公寓管理人员,甚至会上报给当地公安等主管部门。

  这个方案也能实现对访客以及服务人员的监督,比如访客在自助机上或者平台APP上做好拜访预约,然后设置拜访的房间号以及拜访时间,拜访超时或者严重超时的异常信息就会推送给公寓管理人员。同样对于服务人员的进入房间的工作效率也能形成有效监督。

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  另外,公寓消防也是政府主管部门对公寓管理最看重的环节。软库提供了消防联动方案,当某一楼层发生火情,系统会联动其他楼层报警,并远程通知管理人员,以及将火情上报给当地主管单位和消防部门。

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  公寓运营效率

  吴锋炜认为,公寓设备智能化管理的目标是无人值守入住、自助入住。依靠上述的身份认证系统和一台自助机,公寓方可以搭建一个无人值守的实施方案,租户通过手机做身份登记人脸图像上传、公安系统对租户身份的联网核查、公寓后台审核、租户直接到自助机办理入住四步就能完成全部的入住流程,减少沟通环节、减少前台服务人员,提升运营效率。

  对于公寓的门禁管理系统,软库的方案也提供了一个四级门禁的概念,包括外门门禁、公关区域门禁、梯控、入户锁。对于租客,一级授权,其他连带授权,减少重复认证。对于访客或服务人员,就可以做到区域授权,有些区域会禁止其进入。

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图:四级门禁系统

  公寓运营效率还体现在对公寓使用设备的智能化管理上,软库通过对设备的改造可自动检测设备自身是否运转正常,以及是否与其他设备通信正常。对于自带计量性质设备,也会将异常数据上报,包括家电在线状况、电量状况、故障码的上报等。

  财务报表的制作、录入、核对是件很繁琐却很重要的工作,除了已经使用的电子合同之外,公寓运营中难免也会出现各种手写的纸质票据。软库提供了OCR报表方案,基于光学影像识别,将各种票据转换成电子文件,并做分类、归档保存,节省管理方录入资料的时间成本。

  而对于公寓的能源管理,尤其是短租公寓的能源管理,应用室内热敏传感器与电器的联动机制,可以做到有人进入房间,设备自动上电;人离开房间后,确认房间中无人后,设备自动断电,实现无插卡智能取断电,节省电力成本。

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  吴锋炜表示,作为专业的物联网解决方案商,软库的软硬件整体解决方案已经覆盖了目前大多数公寓80—90%的设备与场景,公寓方可以根据自身运营需求做选配,并能提供APP定制开发。通过开发API接口,这套方案能很方便的与各种PMS对接。

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