基于智能设备的数据增值服务才是智慧公寓解决方案商的核心价值

来源: 日期:2017-12-08 点击: 303

本文整理自蛋贝科技创始人&创始人史大明在智慧产品圈“2017中山智能门锁与技术方案商对接会”的现场演讲。

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蛋贝科技成立于2015年,一直致力为公寓提供整体智能解决方案。公寓从今年7月份开始有了非常大的一个风口,北上广深、杭州这些大城市都有推出自持70年的地块。建好房子还要负责运营整整70年,这就是公寓。不像以前把房子建好就卖出去,一次性的销售之后跟地产商就没有关系了。这是公寓行业的一个标志性事件,整个长租公寓的春天出现了。

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公寓市场火热起来之后,对智能门锁、智能水电表的需求也会带动起来。蛋贝是一个智能方案的集成商,也希望能找到更多的战略合作伙伴。

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公寓门锁与家庭锁的区别

我们做的是场景解决方案、场景服务,公寓方需要的不是一把锁,而是入门权限的管理服务,这是我们在公寓产业里得出来的一个重要结论。再次强调,公寓的智能门锁不同于家庭、酒店,它是高度定制的,只有高度定制的解决方案,才能满足这个产业的需求。

比如密码开锁功能,家庭门锁一般只有一个管理员密码,加上一个用户密码。可是我们在公寓门锁上要做四层密码管理结构,除了管理员密码和租客密码之外,我们还加上了一个管家密码。

为什么要管家密码?公寓管理过程中会有一个本地的店长或者管家,他需要在出租期间进出房间,并且要被记录下来。还有在工程期间有非常多的装修人员、送家电的人员,都需要管家密码进出房间,而且是频繁的进出。一旦租客入住,这个密码就被冻结。

很多锁企也会设置临时密码功能,但这种临时密码本质还是一个用户密码,只是每隔几个小时、几十小时会变一次。在公寓这种人流量比较大的场所,这种临时密码还是不太安全。而我们的临时密码在锁上只能使用以此,用完即毁,这是个非常重要的概念。

还有,我们在锁体上加了大概十几个传感器,最重要的是一个门磁,经过数据算法,我们能给出租客是几点几分进入房间,几点几分出房间。

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基于设备运行数据的增值服务

为什么要在锁上设置这么多功能,拿到详细的运行数据?因为我们提供的是一套完整的智慧运营解决方案,有了这些智能设备运行数据之后才有分析、改善的基础。

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以房屋出租销售环节为例,门锁的运行数据就代表了管家带客看房的动作。如果管家经常带租客看一套房间,却长时间租不出去。可以分析出,不是工作人员不努力,不是OTA平台有问题,是房间设计有问题,那公寓方就要改进房间设计。

如果管家没有带租客看房,甚至很长时间都没有租客来看房,那就说明公寓方在出租信息推介上有问题,或者OTA平台有问题,使得租客的到达度不够,公寓方就要改进到达度,提高出租效率。

获取租客进出房间的数据也非常有价值,讲一个真实的案例。我们的客户公寓有一位女租客在房间内48小时没有出门,我们给就给公寓方提出了告警。公寓方跟租客联系,发现这个女孩心脏不舒服,管家把她送到了医院,然后医生说如果晚来,也不知道会产生什么严重后果。

一把锁真的可以救人一命,这是我们非常自豪的事情。数据还有非常多的应用,比如通过一周的数据,我们就可以判断, 这个房间究竟住了几个人,能规避公寓方最害怕的“群租事件”,也就是本来应该住一个人或者两个人,但是实际上里边住了多个人。

一方面房租收入流失了,但公寓方最怕的还是公安罚款,只要公安逮到,就要对公寓方罚款,一个人罚500。所以我们提供的是基于智能设备数据的增值服务,帮助公寓方真正做到效率运营、智慧运营。

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工程能力是解决方案商的杀手锏

我们为公寓方提供了一整套包括安全门禁、入门权限管理、智能抄表、安全防护的解决方案,通过Zigbee无线连接来把所有的设备连接在一起。我们的平台不仅仅是一个设备平台,我们还包括一站采购的整体平台,还有一整套工程、售后、维修,也就是售前、售中、售后的全套的程解决方案系统。

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我们是带着十几万个房间的经验一步一步积累下来的,能够做到行业当中最高的工程效率。我们可以将一个400间的项目,工程周期缩短到一周,而且在全国33个省都有工程服务体系和售后服务体系。

我们在深圳做了一个业界目前单体量最大的智能化改造项目,一共是3500间,完全用蛋贝的整体解决方案。另外,我们拿到订单的还有一个单体量4800间的项目,还有一个单项目3万间的订单,也都在进行中。基于我们的工作,蛋贝已经成为万科泊寓、旭辉领寓、合富辉煌的创寓、碧桂园碧家、金地草莓社区、You+等很多品牌的合作伙伴。


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