芝麻云锁:智能门锁在房屋自动化运营中的作用

来源: 日期:2017-12-07 点击: 252

本文整理自芝麻云锁联合创始人李伟在智慧产品圈“2017中山智能门锁与技术方案商对接会”的现场演讲,未经本人确认。(文末有演讲嘉宾PPT资料下载链接)

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我们以前是做客栈管理系统,叫做云掌柜,有近9万家客栈、民宿在使用我们的云掌柜系统。在负责推广的过程当中,我们拜访了几千家客栈掌柜,就发现他们在运营中有房屋智能化改造的需求。于是我们裂变出了芝麻云锁的团队,准备从智能硬件出发,帮助这些房屋运营方实现智慧化改造。

芝麻云锁提供的解决方案是以硬件为基础、提供两项云端服务。中间是智能硬件,基于这个硬件提供一套基于云端的房屋SaaS管理系统,它可以适用于民宿、公寓、众创园区等,为他们提供门禁、房态、财务、采购管理等一系列提高运营效率的功能。 

智能硬件加上SaaS系统,能够为房屋的运营方,提供节流的作用。另外,我们已经和几十个类似携程、艺龙、去哪儿、阿里、飞猪的OTA完成了对接,相当于订单导流的服务,能够提供开源的作用。

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去年有一个词非常的火爆,叫做互联网下半场。互联网下半场的核心意思是中国经济到了一个拐点,过往粗放式的经营,通过牺牲效率提高产能的方式已经渐渐的不存在了,转而变成了精耕细作,提高效率带来经济增长。

我们这套解决方案具体能够有哪些应用?第一实现自助入住。一个客人如果在OTA下了一个订单,订单信息会第一时间自动传给我们的SaaS管理系统。SaaS系统会把生成的门锁密码告诉客人,也会把生成的密码告诉门锁。客人收到了密码之后,只要完成匹配,他就可以顺利的进行房间入住。而且在离店的时候,密码会自动失效。

第二自动催缴房租。基于门锁在线、SaaS管理系统,到了租客快交租的时候,系统会自动的提醒租客应该交租了,再不交租,门锁密码可能就要失效了,就进不去房间了。从而实现一键自动催缴房租的作用。以前可能得养一群运营、财务的人员去催缴房租,现在一个人就够了。

第三零风险换租。当我公寓退租、或企业人员离职的时候,无需更换门锁硬件设备,可以远程一键切换和删除门禁的权限。这也大大的提高了管理效率。

我们的方案是怎么实现门锁在线?如下图所示,左边是本地的门锁,中间是把整套系统搬上线的网关,右边是外网的云端。这是目前我们已经在稳定出货的方案,也是我们的友商在稳定出货的方案。

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当然,这套解决方案也有几个挑战。第一是成本。网关会给成本带来20%—30%的上升,成本上升就代表价格上升,这在推进的过程中会带来一定的影响。

第二是效率。一把本地门锁只需要找一个安装师傅把锁安到门上就OK了。但是我们的锁安装完了之后,还涉及到本地组网的工作。而一个既会懂安装又懂IT调试的复合型人才很难找,所以导致智能门锁在部署过程中的效率下降了。

第三是用户体验。无线的东西就会有掉线的风险,会产生密码没有正常下发的风险。

现在智能门锁还处在一个比较初级的这个阶段。那它未来会是怎么样?我们认为可能会出现NB-IoT的大量运用。在分散、没有稳定的交流电源、又需要联网的场景下,NB-IoT的低功耗、强连接、广覆盖就正好解决了这些的问题,所以说我们认为它可能是一个演进的趋势。

我们在去年年底的时候就已经跟进了NB-IoT的方案,也已经推出了一款NB-IoT门锁,用的是移远的NB-IoT模组,联通的NB-IoT网络。它是一把室内门锁,支持密码、NFC、传统的钥匙,支持10万次的机器强度的测试,已经用在厦门火炬创业园的一栋楼里。

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最后,我们已经进入了移动互联网的SaaS时代,那下一个时代会是什么?我们认为是HaaS时代,即hardware as a service,硬件即服务。当然要以技术成熟和用户规模为前提。所谓技术成熟就是一切物联网的技术真正成熟了,基于成熟的技术发展到足够多的用户规模,PaaS时代就会真的到来。我们认为它是趋势,所以我们也会朝这个方向耕耘下去。


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